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            新闻中心

            时间:1970-01-01  

            建材網】疫情讓裝修行業發生劇變?但變化其實早已開始瞭。食品消費升級浪潮、消費主力改變、精裝房政策,多重因素交織之下,裝修市場的變革已在無聲中開始,作為距離消費者zui近的存在,設計師又被普遍認為是流量入口,這次,我們與出走裝企的幾位設衛生計師聊瞭聊,從他們的角度,來看整個消費市場的變化。

            玩偶之傢中,娜拉因向往自由與獨立而出走,魯迅判斷她“免不掉墮落或者回來”,因為除瞭覺醒的心以外,她還帶走瞭什麼?

            追求自由與獨立,似乎也是設計師出走裝企的真實寫照,但與娜拉不同,促使他們離開的除瞭夢想,還有隱約可聞的浪潮,而他們帶走的也遠非一條紫紅色絨繩圍巾,還有人脈、經驗與消費者。

            “當”,濺起的泥塊散向兩米外,擦過阿維的眼角,她舉著手機,正在錄制的視頻中,韓先生,這次的客戶,正拿著一把二十公分的小鐵錘,對著一扇隔墻捶打。

            他一共敲瞭四下,在這場裝修開工儀式中,就像每一場電影開拍之前都會有一個開機儀式。不遠處一張小長桌上,王老吉被擺成寶塔狀,現場一名工長、三名設計人員,五人同時舉杯,微笑面對正前方留影,這將是朋友圈的重要素材。

            阿維是項目經理,為瞭韓先生這個項目,他們前期對接瞭將近兩個月,五年前,韓先生與妻子來到成都,買下瞭第 一套房,但兩人並未長住於此,房子在中介手裡待瞭幾年,等到兩人想要重新搬回時,才發現在裝修之前,他們首先要做的是拆除。

            “舊房改造在我們的項目中占瞭四分之一”,彭帥是這個項目的主設計師,將原本的租房裝飾拆掉,這套面積足有130米的房子露出zui原始的模樣,在他的規劃中,客廳與廚房的兩扇墻均要打掉,電視機換成投影儀,因為這更符合用戶生活習慣,與客廳連接的小偏廳被設計成會客廳,開放式廚房則增加瞭傢人間的互動,依據彭帥多年的經驗,“現在的人更想有一個互動。”

            不出意外的話,四個月後,韓先生可以看到自己的新傢,而裝修前後食品的效果對比圖也會以案例形式出現在各大設計師平臺以及彭帥、阿維的朋友圈,他們依靠這樣的方式引流,但zui主要的渠道還是朋友的介紹,“80-90%的客戶都是老朋友介紹的。”

            包括這次的韓先生,2006年,彭帥曾經服務過一位開美容院的客人,事隔13年後,這位客人向同樣從事美容產性調教室高H學校品研發的韓先生夫婦推薦瞭彭帥。

            這樣的情況並非個例,在方室設計的客戶名衛生單上,來自朋友介紹的顧客也超過一半,“在裝修界,做的就是口碑”,李來記得清清楚楚,一位2007年的客戶幾年來陸續為他們推薦瞭6位顧客。

            朋友推薦正成為設計師獲客zui重要的渠道。

            從前在裝修行業,顧客的裝修效果一般都是靠運氣,營銷天花亂墜,裝修流水化作業,各個板塊之間聯系不緊密,導致裝修成本雖高、但效果未知,這樣的結果催生瞭消費者不再相信營銷,而是轉向親戚朋友推薦靠譜的團隊。

            上一個成功的案例就是吸引下一個顧客的有力賣點。

            這種情況下,設計團隊在前期都會保持低價高質,依靠極高性價比先獲得人氣,牧雲與方室都是這種良性循環的獲益者。

            采訪當日zui後一位顧客也是由老客戶推薦而來,在得知對方隻做設計的情況下,彭帥仍然將設計單價降到瞭原本的一半,“因為是朋友介紹的。”

            看似利益更薄瞭,但效果卻令人驚奇,就在商量完對自傢房子的規劃後,對方又接著介紹瞭一個中餐館的項目,現場達成復購。

            除瞭主要通過朋友圈引流,彭帥與李來還有一個食品共同點,都在2017年成立瞭自己的設計工作室。

            兩年前有什麼魔力?

            阿維彼時正就職於一傢大型裝修公司,2017年,她發現身邊的設計同事大批流走,“二十多個出去瞭十個”。

            精裝房政策的影響,讓公司的業務幾乎流失一半,與此同時,隨著消費升級以及85、90後成傢買房,用戶對住房品質和個性化設計的需求都在提升。

            擁有完整設計體系與獨立審美的設計師工作室會有更大的存在空間。

            設計師看問題的角度又有所不同,彭帥此前已在裝修企業做瞭10年,那個時候,他一年要接40多個項目,由於時間原因,每個項目被分配到的時間很少,“根本沒有時間全身心投入每個項目”,成立工作室後,他有更多的時間花在項目設計上,牧雲現在共有三位設計師,每個月接四五個案例,分配在每個項目上的時間自然增多。

            做設計的角度也發生瞭改變,“現在是把用戶的傢當成自己的傢來設計,該省的地方省,不用什麼花裡胡哨的設計”。

            對郝露來說,2017年也並非什麼特殊的時候,她的一些朋友在四年前就開始瞭自己的工作室,比起經濟大環境之類的外部因素,她認為這是一代人到瞭某個年齡段自然而然做的事情。

            2009年,郝露從景觀設計專業畢業,因為熱愛設計進入裝修企業,但想象中的大展拳腳並未到來,由於設計風格獨特,她在公司是屬於被“打壓”的一派,“大傢都不用一種語言,怎麼交流”。八年後,郝露從公司辭職,和夥伴們成立方室設計,“不想受拘束,我想做自己的設計。”

            李來是另一位聯合創始人,與郝露不同,在創業之前,李來一直是獨立設計師的狀態。他從大三開始接客戶,在客源方面並沒有特別擔心,獨立設計師可以更自由的安排工作,相對裝企利衛生潤更多,但唯 一的缺點是,太忙瞭。

            當我們談起一些獨立設計師並沒有接受采訪時,他很理解,“一個人談客戶、做設計、聯系硬裝軟裝、接洽施工團隊、用戶溝通、簽合約......”包括寫裝修案例,所有的事情都是他一個人完成,這樣的結果就是分配到設計上的時間大大減少,這成為他決定結束單打獨鬥成立工作室的主要原因,“雖然利潤有所減少,但是更能專心在設計上”。

            追隨自己的設計理想、看好獨立設計師的發展空間安全……設計師們因為各種原因出走裝企,但其中zui根本的原因是,作為距離消費者zui近的人,他們都敏感地察覺到:消費者變瞭。

            以往室內設計大多不被人重視,裝修企業常以“免費設計”的噱頭吸引消費者,以賣出後期施工業務,這才是整個裝修鏈條中利潤zui多的部分。

            “比起看得見摸的著的裝修,設計是看不見的”,郝露一針見血地指出大部分消費者對設計的認識,但近年來,這種情況正在改善。

            他們更願意為設計花錢瞭。

            設計不再是別墅大宅的特權,隨著消費升級與消費主力群體的改變,年輕群體相對上一輩人有更高的藝術追求,他安全們更重視生活品質,即使是空間有限的二居室、三居室,也要好好裝修一番。

            方室的設計相對小眾,有40%的客戶是被設計平臺的案例吸引而來,在好好住上,他們的案例多以黑白灰三色為主,極具設計感,來找他們的客戶大多是在國外留過學,或者遊歷過多個國傢,“他們見過很多好東西,也有很多自己的新思考”。

            八九十年代,國內設計更多仿照歐美,玄關、門廳、鞋櫃一度成為標配,基調是富麗堂皇,但如今消費者對新設計的接受程度更高,他們更願意根據自己的生活習慣來佈局。

            室內裝修正從“給別人看”過渡到“自己適用”的階段。

            在韓先生的案例中,彭帥就根據對方偶爾會在傢中開會的需求設計瞭小型會議廳,而那裡原本的位置是一個大酒櫃。

            一位熱愛彈琴的姑娘甚至準備拋棄客廳的設計,“要客廳幹嘛,如果是自己的休閑空間那還不如搞成琴房。”

            另一方面,在空間設置上,無用的規格被取消瞭。

            假如一套四居室的房子隻有兩個人住,那他們就會隻留下兩個房間,阿維不久前接觸瞭一對退休老兩口,500平方米的平層就隻做瞭兩個房間。

            在設計風格上,用戶也不再熱衷於原本風行的美式,衛生性冷淡風、意式極簡、工業風都成瞭選擇。

            除此之外,消費者對生活品質的要求也提高瞭,新風、中央空調、地暖已經是標配,在一些小區,開發商甚至統一空出瞭來放置此類大型設備的房間。

            對設計、品質的要求提升,對應的則是裝修價格的提升,方室的設計費用平均在260元一平米,在成都這類準一線城市也屬於中高價位,但仍有顧客不斷找上門。

            李函是看到他們在好好住上的案例被圈粉的,她和郝露前後溝通瞭兩個月才敲定方案,128平米的空間被分為為衣帽間、帶書房的主臥、次臥、開放式廚房,陽臺還可以擺下她的古箏,唯 一的缺陷是客廳窗外兩棟三十層高的大樓擋住瞭視線。

            “五年前買房子的時候,這裡明明還沒有這兩棟大樓。”

            雖然房子是母親買的,但裝修費用卻是由李函獨自負擔,設計師規劃的費用是40-50萬,但李函還是希望能控制在30-40萬內。為瞭裝修這套房子,她申請瞭裝修貸款,利率3%,“雖然有貸款,但以後每個月還兩三千,也不用租房子瞭。”

            消費者在裝修要求上的提高,實則是生活理念的改變。

            傢裝的功能從外向的展示轉向對內的探索,華麗的裝潢讓位於環保舒適的材料,取消無用的規劃,采用更適合自己的空間設計,擯棄流行風格,甚至無風格,營造傢,其實也就是不斷認識地自我。

            在這個過程中,設計師的角色也隨之改變,從原來裝修流水線上的固定一環,轉變為整個裝修的主導者,除瞭調度前期設計,如果用戶願意的話,他們甚至可以包攬從設計到硬裝、再到軟裝的一系列服務。

            負責李函項目的硬裝施工隊與方室長期合作,驗收水電當日,為瞭讓李函花錢更放心,水電線路的費用是由工長報出每一個數據,足足三分之一頁A4紙,上百個數據,李函打開計算器挨個親自加上,zui後得出所需要的總費用。

            軟裝的工作同時推進。

            李函周末的大部分時間,都是在選傢具中度過,設計師會陪著她去看傢具,“幾乎每一個傢具都要經手”。

            衛生

            除瞭在本地商場購買,方室還與許多淘寶商傢有合作,這些產品相對小眾且價格更低,在好好住的案例下方,經常有人問某些產品是在哪些買的,商品都是設計師們一傢傢篩選而來。

            與方室設計不同,牧雲本身便自帶硬裝隊伍,團隊中的兩位裝修工長手下都有各自的工人,工人並不屬於公司,他們隻是與工長有合作關系。為瞭打造品牌感,施工團隊還會穿上定制的工作服,夏季一套,冬季加厚的在采訪當日剛運來。

            在軟衛生裝傢具上,牧雲在與本地傢具店合作外,有特殊定制需求的傢具會在東莞的工廠內完成,“我們在東莞有兩個合作工廠,訂單一過去,產品就能過來。”

            由於設計、硬裝、軟裝三部分都在內部完成,各個施工單位之間交流成本降低,搭配能更默契,這也是全包給工作室的優勢之一;但並不是每一個消費者都選擇這樣的方式,隻做設計、或者不做軟裝都是允許存在的模式。

            除瞭原本合作的門店,設計師也在尋找更多好產品,一些裝修隊也開始主動尋求與設計師合作,兩個以往被裝企連接起來的遊離集團如今刨除裝企自動銜接,將原本裝企所花去的冗費還歸於消費者,本身的利益也有所增加,三方共利。

            精裝房政策對裝修的波動也影響到瞭設計師。

            精裝房比例提升,軟裝業務增多,牧雲的業務方向也逐步往中高端住宅發展,包括成都周邊如仁壽、新津等城市的別墅大宅業務已經被納入瞭未來計劃。

            這類用戶並不想要批量生產能夠得到的裝修,他們在設計方面有安全更高要求,也更有消費實力。

            除瞭在業務方向上的影響,對設計師來說,精裝房政策更是一次行業大洗牌。

            賀白雲是某設計室的聯合創始人之一,這個2019年才成立的設計團隊對“精裝房截流&rdqu國產亞洲精品高清視頻免費o;的說法反而很樂觀,在食品他們看來,與其說是危機,不如說是一次改革的開始,“大浪淘沙,好的企業會被留下,做的不好的隻有被淘汰。”

            半年前,食品賀白雲所在的裝修公司業務劇烈下滑,對於依靠起量來盈利的裝企來說,業務量的劇減意味著公司的經營進入危險期,這種情況下,大部分設計師出走,但並不是所有人都選擇重新成立工作室,有人去賣保險,有人去瞭房地產,還有食品人隻做軟裝。

            “設計不是暴利行業,它很磨人的,留下來的都是衛生真正想做設計的。”

            近一年的創業時期中,食品賀白雲甚至沒有完整休息過,去一個地方,下意識的就去看裝修,但他做著自己的事情,身體上的勞累會被心靈的滿足慰藉。

            2017年,阿維第 一時間就接受彭帥的橄欖枝,除瞭看到消費升級對設計的影響,也是因為對自我及行業未來的篤信,“大浪淘沙,時間會檢驗一切。”為瞭確定地板的顏色,李來曾四次驅車前往一百公裡外的工廠,“用戶或許看不出顏色差別,但是我們能看出。”

            在收口上,他指瞭指屋內的踢腳線,“我們的踢腳線收口隻有四毫米”;在強弱電線管道交叉較多的地方,強電管道被纏上瞭錫箔紙防止強弱電相互幹擾。

            這些微小的細節組成瞭zui終呈現的結果,就像在幫助顧客選擇軟裝時,李函也曾覺得一點一點逛傢具市場太累瞭,不如就湊合買一個,但李來告訴她,如果每一個細節都將就,那麼zui終出來的效果就是一個批量產品。食品

            好的設計是什麼?好的設計就是把握好每一個細節。

            這樣追求細節的做事方法得到瞭用戶認可,方室的設計費用是成都范圍內其它工作室的兩倍,即使這樣,他們仍然沒有少過客戶。

            晚上,見完zui後一個顧客,他們還將去赴一場喬遷宴,受一個和他們吵架次數zui多的用戶邀請,雙方因為設計理念不同多次爭辯,卻沒想到zui後成為瞭好朋友,因為與眾不同的設計,這位業主還在小區內小紅瞭一把。

            爭吵是常有的,每個人的思想不同,自然會有異議,比起千篇一律的思考,郝露更喜歡和那些有新奇想法的人交流,在她看來,做設計師衛生的一大樂趣就是可以和不同的人碰撞想法。

            妥協也是正常的,一開始,抱著強烈的設計意識,她手下的設計都像是藝術品,“缺少油鹽的氣息”,但用戶是要生活的,改動無可避免,這是郝露作為一個設計師的矛盾之處,自己的設計主張如何與用戶的想法平衡,這也是每個創造者將要面臨的課題。

            即使是表面看起相同的裝飾,她也會想方設法使用不同的設計。每天再忙,她回到傢後都會拿起畫筆,水彩或者油畫,主題是色彩,在日常訓練中放空自己,得到偶爾的靈感。

            目前,郝露已經找到瞭平衡方法,那就是確定為客戶營造一個舒適的空間,“有些人回傢之後就是安全完全不想動,我們就給他營造一個足夠舒適的空間”,她頓瞭頓,“至少這點我還是能做到的。&r歐美Av無碼高清在線dquo;

            賀白雲的傢裡,出人意料的沒有任何多餘裝修,我提出這會不會有些矛盾,在外面裝修別人的傢,自己的傢卻選擇zui沉默的姿態。

            “其實也不算”,他想瞭想,“任何一種風格都是從少到多流行開來,我已經向一個預算有限的客戶提出這種方案瞭……”

            
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